Tine Heyse
Op 7 april kreeg een 43-jarige afvalophaler van Ivago een vuistslag van een bewoner die een onreglementaire vuilniszak in een afvalwagen wou gooien. De man is weken arbeidsongeschikt door een scheur in de oogkas. De vakbonden vroegen daarop maatregelen voor meer veiligheid voor de ophalers, waaronder tijdelijke politiebescherming na extreme gevallen van agressie.
"We hebben met de dader gepraat", zegt Tine Heyse. "Bleek dat de man geen Nederlands machtig was en niet begreep waarom hij de zak niet in de wagen mocht gooien. Daarom zullen we een informatiecampagne op poten zetten om nieuwkomers duidelijk te maken hoe ze precies afval moeten aanbieden. De meeste discussies gaan over afvalzakken die niet meegenomen worden. De dader gaf aan dat er geen gevaar was voor represailles. Het zal dan ook niet nodig zijn om politiebescherming te voorzien." Afvalintercommunale Ivago zal wel een cursus 'omgaan met agressie' organiseren voor het personeel. "Ons personeel krijgt meer en meer te maken met verbale agressie. Het gaat dan bijvoorbeeld over automobilisten die vast komen te zitten achter een ophaalwagen. We willen hen leren hoe ze daar best op reageren. Gevallen van fysieke agressie zijn eerder zeldzaam. In 2013 werden drie gevallen gemeld en dat zijn er natuurlijk drie te veel."
© 2014 Het Laatste Nieuws ? Benjamin Van Synghel
